Mantiqueira / Toscana

Osservatorio sul turismo della regione della regione della Mantiqueira- SP

Territorio di riferimento Caxambu, Campos do Jordão, Carmo de Minas, Cristina, Itajubá, Maria da Fé, Piranguinho, Piranguçu; Santo Antônio do Pinhal, Sapucaí Mirim, São Lourenço, São Bento do Sapucaí.

Capofila d’azione Regione Toscana, attraverso Ong Cospe
Partner brasiliani Presidenza della Repubblica, Ministero del Turismo, Sebrae e ADITM – Associação de Desenvolvimento Integrado do Território Mantiqueira

Il titolo del progetto trae spunto da un fortissimo bisogno di conoscenza delle istituzioni del territorio sul turismo, conoscenza che rappresenta la precondizione per definire qualsiasi strategia e attuare conseguentemente gli interventi. In realtà, la costituzione di un osservatorio, pur essendo una componente fondamentale del progetto, non coincide esattamente con l’obiettivo del progetto che è più generale e corrisponde al sostenere un processo di sviluppo turistico integrato e sostenibile nella regione. La realizzazione di questo obiettivo è strettamente collegata alla crescita ed al rafforzamento di ADITM, associazione che, riunendo i municipi della regione, punta proprio a realizzare una strategia di sviluppo regionale integrato.

Data la complessità dell’obiettivo, le attività si articolano più livelli di intervento tra loro complementari.
In primo luogo, il progetto lavora a livello istituzionale per rafforzare l’intesa e la cooperazione tra i municipi della regione, risultato che trova un sintesi nella capacità di ADITM di rappresentare gli stessi municipi e mettere insieme, in un disegno strategico coordinato, la valorizzazione delle risorse locali esistenti. In realtà, portare i municipi della regione a cooperare ed associarsi in modo convinto rappresenta al tempo stesso una condizione e un risultato fondamentale del progetto, un risultato che può avere delle implicazioni di rilievo, in termini di esempio di successo e di diffusione di buone pratiche, anche a livello federale brasiliano.

Inoltre, vengono avviati e portati a regime strumenti importanti per l’implementazione della strategia e per dare attuazione alle linee di sviluppo definite dalla stessa ADITM. In particolare:
• L’osservatorio turistico che ha la funzione sia di mappare l’offerta ricettiva e di servizi complementari al turismo sul territorio che di analizzare la domanda rispetto ai segmenti esistenti e potenziali; è proprio la sintesi tra domanda ed offerta che consente di guidare la strategia di sviluppo verso la direzione più promettente ed efficace, tenendo tra l’altro conto delle differenze rilevanti tra gli stessi municipi della regione, in termini di dimensione, caratteristiche strutturali e incidenza del fenomeno turistico;
• Un ulteriore strumento è dato dall’avvio di un settore promozione all’interno di ADITM, settore che, oltre ad un’attività promozionale di routine, produce almeno 2 iniziative di rilievo; nell’ambito della promozione non va trascurata la messa su di un portale dedicato, tenendo conto della crescente importanza della comunicazione via web in ambito turistico; sempre nell’ambito della promozione sono previsti interventi di trasferimento di know-how (formazione, diffusione, assistenza tecnica) sul settore privato con operatori ed itinerari che potranno beneficiare di un’expertise dedicata.

Va infine tenuto conto il metodo di lavoro alla base delle attività di progetto è la stretta collaborazione tra tecnici italiani, da un lato, e operatori e funzionari brasiliani, dall’altro. Lo scambio di conoscenze tra italiani e brasiliani ed anche la rielaborazione o l’adattamento di buone pratiche italiane al caso della Mantiqueira sono il vero motore del progetto, tanto sull’attività di osservatorio che su quella di promozione. Per questo motivo il progetto si affida in modo significativo a momenti chiave di scambio e trasferimento di conoscenze (visita di studio in Italia di una delegazione della Mantiqueira, seminari di diffusione e formazione in Brasile ed assistenza tecnica specializzata da parte di esperti italiani, a livello tanto di ADITM che di altri operatori del territorio).